退款政策

个人客户支持和无异议退款

我们与新加坡国家皮肤中心的合作伙伴一起,花了很多心思,尽可能为您的敏感皮肤带来最好的产品。

如果Suu Balm因任何原因不适合您,首先,我们希望与您交谈,了解问题,看看我们能做些什么来帮助您。

请通过电子邮件与我们联系: info@suubalm.com ,如果你想交谈,请注明你的电话号码和一天中哪个最佳时间与你联系。

当然,不是一种产品可以适用于所有人,所以我们对你的承诺如下:

1) 如果你对Suu Balm的产品不满意,我们会把购买价和退货的运费都退给你。

2)我们的保证是客户完全满意...或退款。

3)请在购买后30天内与我们联系, info@suubalm.com ,以确保我们能够发出退款。你所需要的是你的购买证明和运回给我们的收据。

 

逾期或遗漏的退款

1.如果你在30天内没有收到退款,首先再次检查你的银行账户。

2.然后联系你的信用卡公司,你的退款可能需要一些时间才能正式公布。

3.接下来联系你的银行。在退款公布之前,通常会有一些处理时间。

4.如果你已经做了所有这些,但你仍然没有收到你的退款,请联系我们: info@suubalm.com。